Somos
un casino confiable y seguro
- Hemos verificado
los antecedentes de todo nuestro personal, para estar seguros que
nuestra organización mantiene una de los más altos
estándares a escala mundial.
- Nuestro Equipo
de Asistencia al Cliente se encuentra disponible durante las 24
horas del día, 7 días a la semana, garantizando así
una total disponibilidad para ayudarle cuando nos necesite.
- Nuestra póliza
de información referente al cliente, pone en garantía
que no venderemos ni distribuiremos a terceros ningún detalle
revelado por el jugador.
- Toda información
confidencial está debidamente protegida por una codificación
de 128 bits. Esta codificación es muy difícil de quebrantar,
ofreciendo así un máximo de seguridad. Nuestros servidores
se encuentran ubicados en cuartos de alta seguridad. Estos cuartos
se encuentran bajo vigilancia las 24 horas al día y son accesibles
únicamente por personal del gobierno y por miembros autorizados
de nuestra empresa.
- Detalles referentes
a las tarjetas de crédito son codificados y puestos en servidores
distintos, a los cuales solo tienen acceso nuestro personal de dirección
autorizado.
21
casino blackjack lucha contra el fraude
21casinoblackjack se ha comprometido decididamente a detectar y prevenir
cualquier tipo de fraude. Queremos garantizar la integridad de sus
cuentas como también al mismo tiempo la seguridad en todas
las transacciones y pagos efectuados.
21casinoblackjack
ha adoptado medidas rigurosas y estrictas para la prevención
del fraude en cada transacción. Como jugador de nuestro casino,
le será en algún momento solicitado que nos envíe
la siguiente información:
- una copia de
su licencia de conducción
- Fotocopia por
ambos lados de su(s) tarjeta(s) de crédito utilizadas en
el casino.
- Copia de su
estracto de la tarjeta de crédito (donde aparezca su nombre,
dirección, y número de la tarjeta de crédito)
- una carta de
autorización firmada por cada tarjeta de crédito utilizada
en el Casino
Estos procedimientos
están diseñados para garantizarle que nuestro casino
trabaja para evitarle cualquier tipo de fraude en las transacciones.
Ahora es más
fácil que nunca enviarnos las copias de documentos solicitados.
Simplemente envíelas a cualquiera de los siguientes números
de fax, según su conveniencia:
- Ciudad de México,
México: +52 55 10842766
- Santiago, Chile:
+56 2 3429712
- Las Vegas,
EE.UU.: +1-(702) 543-4833
- Montreal, Canadá:
+1-(514) 337-4084
- Londres, UK:
+44 20 7 9002123
NOTA: Es de suma
importancia que las copias de los documentos sean legibles al momento
de recibirlos. Por tanto le recomendamos tener muy en cuenta que la
calidad de las mismas, se puede ver afectada durante el proceso de
transmisión. Gracias.
Revisión
completa de cuenta
Para su protección, cada transacción realizada por nuestros
usuarios en nuestro casino es grabada y guardada en nuestros archivos.
En cualquier momento, usted podrá pedir una revisión
completa de cuenta. Además, toda la información financiera
referente a su tarjeta de crédito está debidamente protegida
ya que nuestro sistema de dinero electrónico (e-cash) utiliza
la más avanzada tecnología de codificación. Con
este servicio usted podrá confiar plenamente de la total seguridad
de sus transacciones con el casino